POLÍTICA DE ENTREGA

Terra Supermercados desarrolla su actividad exclusivamente en la Región de Murcia, por lo que solamente se atienden los pedidos que vayan a ser entregados dentro de la misma.

Salvo que se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias que puedan afectar a los servicios de mensajería, el plazo de entrega de tus pedidos será de un máximo de 24 horas a partir de la confirmación del pedido, exceptuando los pedidos que se realicen los sábados, domingos y festivos, que se entregarán el siguiente día hábil.

La confirmación del pedido se lleva a cabo una vez completado el pago del mismo, salvo en pedidos contra reembolso, que se confirma a la hora de realizar el pedido. Los pedidos que se realicen los sábados, domingos y festivos, se prepararán el siguiente día hábil.

De lunes a jueves, los pedidos recibidos antes de las 13:00h se prepararán el mismo día; a partir de las 13:00h, los pedidos se prepararán el siguiente día hábil. Los viernes, los pedidos recibidos antes de las 17:30h se prepararán el mismo día; a partir de las 17:30h, los pedidos se prepararán el siguiente día hábil.

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de tu pedido, te avisaremos y procederemos a reembolsarte el importe cobrado.